Regulamento Travel Card Kenoa Exclusive Beach Spa & Resort -
Barra de São Miguel - AL
Benefícios exclusivos para reservas solicitadas a partir do dia 1 de abril de 2020 e com datas de hospedagem de 1 de maio a 14 de dezembro de 2020 - sem black-out dates e apenas respeitando as tarifas/restrições de feriados -, conforme seguem abaixo:
- Reservas de 2 noites: 10% off nas tarifas, válido para todas as categorias (Apoena Suíte, Marajó Villa, Jaobi Villa, Araxá Suíte e Kenoa Villa);
- Reservas de 3 noites: 15% off nas tarifas, válido para todas as categorias;
- Reservas de 4 noites: 20% off nas tarifas, válido para todas as categorias;
- Reservas de 5 noites ou mais: 30% off nas tarifas, válido para todas as categorias;
Os benefícios não são cumulativos com outras promoções.
TARIFÁRIO 2020

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Os valores acima são cobrados por acomodação dupla e incluem café da manhã, acesso ao SPA
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Kenoa (zona de relax com: hidromassagem e saunas seca e úmida) e fitness.
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Araxá suite, os valores acima correspondem a diária para 4 pessoas.
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No Reveillon, Carnaval e Semana Santa o Kenoa Resort encontra-se fechado para entradas fora da data de início dos referidos períodos.
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Ceia de Natal, noite de 24 de Dezembro, está inclusa no pacote.
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Festa e Ceia de Reveillon estão inclusas no pacote.
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Acrescentar 3.5% de taxa de ISS sobre as diárias.
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Valores sujeitos a alteração sem aviso prévio e com validade de 15/12/2019 a 14/12/2020.
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Nossas tarifas são expressas em reais, moeda oficial brasileira.
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Transfer in & out privativo – consultar valores.
FERIADOS NACIONAIS

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
• Nosso tarifário possui valores para duas pessoas por acomodação, no caso de cada pessoa extra no
mesmo ambiente, será acrescido um percentual de 40% sobre as diárias. Para a Araxá suite os
valores estão para quatro pessoas e será acrescido 40% sobre as diárias em cada pessoa pessoa
extra no mesmo ambiente.
• Nossos ambientes são concebidos para pessoas que não fumam. Especificamente proibimos fumar
dentro do lobby, das acomodações (incluindo as varandas e decks). Essa política é uma questão de
respeito à maioria e ao meio ambiente. Caso fume dentro das acomodações, será aplicada uma
cobrança de limpeza a fundo de todo o material poroso e de tecido, num valor de R$850.
• Taxa de Rolha: Caso os hóspedes queiram trazer e consumir suas próprias bebidas, as mesmas
poderão ser consumidas dentro do apartamento sem custo adicional. Consumos nas áreas comuns
do hotel implicam na cobrança de taxa de rolha de R$ 100,00 por garrafa.
• Portadores de limitação física: informamos que a morfologia do terreno dificulta a locomoção dessas
pessoas.
ALTERAÇÃO E CANCELAMENTO DE RESERVAS
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Carnaval e Reveillon: Em caso de cancelamento, não será reembonsável e nem gera crédito algum.
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Remarcações sem custo até um ano da data do check-in original.
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Cancelamentos ou alterações de reservas de 30 a 15 dias do check-in: Será cobrada uma taxa de
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50% sobre o valor do depósito.
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Cancelamentos ou alterações de reservas com menos de 15 dias, o depósito integral será cobrado como uma penalidade.
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O valor referente à estadia menos a taxa de cancelamento/alteração, estará disponível por até 12 meses a partir da data do fechamento da reserva inicial, como crédito para futura estadia. Após esta data o crédito será expirado. Havendo interesse do hóspede, o saldo do depósito (quando se enquadrar nos prazos acima) poderá ser reembolsado através de estorno parcial do cartão (quando se aplicar) ou crédito em conta.
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Early check-out: Iremos cobrar 100% do valor das diárias e / ou pacote.